Técnico N0-N1 Madrid

Estamos buscando un Técnico N0-N1, para trabajar en uno de nuestros principales clientes, líder en el sector de Logística, cuenta con más de 1000 empleados con gran repercusión en el ámbito internacional, para trabajar en sus oficinas de Madrid.
Funciones
  • Dar soporte a los usuarios VIP.
  • Dar soporte local a los usuarios en los productos y equipos dentro del servicio de atención al usuario.
  • Dar soporte técnico a entornos Microsoft y a aplicaciones corporativas.
  • Mantenimiento de equipos informáticos / Gestión de reparaciones.
  • Coordinación con el Departamento de Soporte al Usuario.
  • Documentar y realizar las actividades según los procedimientos establecidos.
  • Resolver las incidencias que plantee el usuario con los niveles de calidad comprometidos. Acostumbrado a trabajar con niveles de cumplimiento de (SLA)
Perfil requerido
  • Formación: Grado Superior en informática o experiencia similar
  • Inglés: nivel medio. Capacitado/a para dar soporte en dicho idioma
  • Experiencia mínima de 2 años en Asistencia técnica, Gestión del Puesto de trabajo.
  • Acostumbrado a trabajar con Herramientas de Ticketing
  • Conocimientos de Office 365, paquete Microsoft Office y Redes.
Ubicación
Madrid, Coslada.

Si estás interesado, envíanos tu candidatura