SAP ha sido, tradicionalmente, un “silo” dentro de las organizaciones: gestionado y monitorizado de forma independiente del resto de la infraestructura IT, a pesar de que su funcionamiento nunca es realmente independiente de otros componentes como balanceadores de carga, Active Directory o firewalls de aplicación (WAF). Esta desconexión dificulta tener una visión unificada del estado real de los sistemas de negocio.

Para resolver esta brecha, en ToBeIT hemos desarrollado SPOT Observability for SAP®, un conector diseñado para llevar nuestra experiencia en observabilidad al entorno SAP de forma nativa.

Las limitaciones de las herramientas tradicionales de monitorización SAP

Tanto SAP Solution Manager como SAP Application Lifecycle Management aportan capacidades de monitorización, pero con un enfoque tradicional que no siempre cubre las necesidades actuales:

  • Visión limitada al propio ecosistema SAP, sin correlación sencilla con el resto de la infraestructura.
  • Dificultad para integrar los datos de SAP con plataformas de observabilidad ya utilizadas por el resto de la organización.
  • Capacidades limitadas de detección predictiva de anomalías basada en comportamiento histórico.

 

Qué aporta SPOT Observability for SAP®

SPOT actúa como conector entre el entorno SAP y las plataformas de observabilidad de la organización, principalmente Elastic, permitiendo extraer información interna de SAP e ingestarla en un sistema de observabilidad abierto, ágil y escalable. Sus capacidades principales incluyen:

  • Captura continua de datos internos críticos del entorno SAP, más allá de lo que exponen las herramientas de monitorización estándar.
  • Analítica sobre más de 30 métricas distribuidas en 10 dominios de observabilidad SAP, cubriendo desde rendimiento de aplicación hasta infraestructura subyacente.
  • Aplicación de Machine Learning para identificar patrones, tendencias y anomalías antes de que se conviertan en incidencias visibles.
  • Identificación de causa raíz comparando el comportamiento actual del sistema con patrones históricos.
  • Visualización mediante Grafana, permitiendo representar la información en series temporales, mapas o vistas tipo semáforo, según las necesidades de cada perfil (administradores, desarrolladores, operaciones, calidad).

Correlación con el resto de la infraestructura

La ventaja diferencial de SPOT no es solo monitorizar SAP con más profundidad, sino integrar esa información con el resto de la observabilidad de la organización. Al ingestar los datos de SAP en Elastic junto con el resto de fuentes de infraestructura, aplicaciones y red, es posible:

  • Correlacionar degradaciones de rendimiento en SAP con eventos ocurridos en otros sistemas (red, balanceadores, autenticación).
  • Romper el silo de información que tradicionalmente ha separado la administración de SAP del resto de IT.
  • Facilitar la colaboración entre equipos de SAP, infraestructura y seguridad, con una fuente de datos compartida.

Despliegue de bajo impacto

Un aspecto importante para las organizaciones que ya tienen su monitorización SAP configurada: SPOT Observability for SAP® está diseñado para un despliegue rápido y de bajo impacto. No requiere desarrollos a medida, grandes implementaciones ni modificar la configuración de monitorización SAP existente, lo que reduce significativamente el tiempo hasta obtener valor.

Conclusión

Los sistemas SAP suelen ser la columna vertebral operativa de una organización, y cualquier degradación puede tener un impacto directo en el negocio. SPOT Observability for SAP® permite superar el enfoque de silo tradicional, integrando la observabilidad de SAP dentro de una estrategia global de infraestructura, con capacidades predictivas basadas en Machine Learning.

Si gestionas entornos SAP y quieres evaluar cómo SPOT puede integrarse con tu observabilidad actual, contacta con nuestro equipo o descubre más detalles en spotobservability.com.