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La observabilidad para SAP es una estrategia fundamental para garantizar la eficiencia y el rendimiento óptimo de los sistemas y procesos empresariales. Esta práctica se enfoca en implementar soluciones capaces de monitorear y analizar el comportamiento de los sistemas, aplicaciones y procesos de SAP en tiempo real, con el objetivo de detectar posibles fallos que puedan afectar la operación del negocio.

Este enfoque permite a los equipos de IT y a los responsables de la gestión de la empresa tener una visión completa y detallada de la salud del sistema, identificar problemas potenciales y tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia y la productividad del negocio. A continuación, descubre por qué implementar las observabilidad para SAP.

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¿Qué es la observabilidad?

La monitorización hace referencia al seguimiento del rendimiento y disponibilidad de los sistemas informáticos, servicios u aplicaciones de nuestra infraestructura IT.  La observabilidad va un paso más lejos, es decir, ambas están relacionadas, pero la observabilidad permite sacar conclusiones acerca de lo que está sucediendo en nuestra infraestructura IT, resolver los problemas de forma proactiva y realizar análisis más predictivos.

Las soluciones de observabilidad para SAP han sido preconfiguradas para poder detectar de forma rápida las causas de los problemas que no hemos anticipado y anticipar problemas que se van a producir.

SAP es un tipo de software ERP utilizado por empresas de todo el mundo cuya función principal es la gestión de los diferentes procesos de negocio. Por ello, implementar la observabilidad para SAP permite avanzar y solucionar problemas que pueden ser críticos para nuestra empresa.

¿Por qué debes implementar la observabilidad para SAP?

La observabilidad para SAP abarca la medición y el análisis de la experiencia del usuario, así como del desempeño de los componentes críticos de SAP, como la pila ABAP y SAP ERP, SAP CRM y SAP SRM. Por tanto, la implementación de soluciones de monitoreo y análisis en tiempo real puede mejorar la eficiencia y el rendimiento de la plataforma.

SAP CRM es una solución de Gestión de Relaciones con Clientes que forma parte de las aplicaciones empresariales de SAP. Esta herramienta de CRM, altamente personalizable, puede ser implementada en diversos procesos empresariales y es utilizada por organizaciones de diferentes sectores y tamaños para mejorar la interacción con los clientes y fortalecer la fidelización. Gracias a la observabilidad, las empresas pueden anticiparse, ser más eficientes en la gestión de la información y tomar mejores decisiones de negocio.

SAP SRM es una solución que permite optimizar el proceso de gestión de los proveedores. Si se implementa la observabilidad en este SRM, se pueden resolver, de forma más eficaz, problemas relacionados con el análisis de gastos, el control de subastas y licitaciones, la gestión de pedidos o de catálogos, la planificación del aprovisionamiento y otras áreas fundamentales en la gestión de proveedores.

SAP ERP es la solución que presenta SAP para la planificación de los recursos empresariales. En este software, se recopila toda la experiencia de desarrollo de soluciones en procesos empresariales como son las ventas, compras, contabilidad, entre otros. Gracias al ERP se pueden generar informes para la toma de decisiones y, por medio de la observabilidad, se pueden resolver problemas relacionados con estos recursos de forma eficaz.

En resumen, la observabilidad es una práctica clave para garantizar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas y procesos empresariales, lo que se traduce en una mejor experiencia para el usuario final y en un aumento de la competitividad de la empresa en el mercado.

En ToBeIT, somos especialistas en proyectos de monitorización IT y observabilidad, por lo que ayudamos a integrar la monitorización u observabilidad para SAP en las empresas, gracias a herramientas como Elastic. Si necesitas nuestra ayuda, no dudes en consultarnos.